Ми, з повагою ставимось до конфіденційної інформації кожного Користувача, який реєструється в мобільному додатку.
Будь-ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності!
Ця Політика конфіденційності регулює відносини між Правовласником мобільного додатку MAXUS SMART: ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЕНЕРДЖІ СЕЙВІНГ СОЛЮШН», яке має адресу місцезнаходження: 61001, місто Харків, вул. Богдана Хмельницького, 24, літ. Б'-3, оф. № ІІІ3.40, Код ЄДРПОУ 39444058, та будь-якою фізичною особою, (далі - Користувач). Предметом даної угоди є обробка персональних даних під час користуванням сервісом мобільного додатку MAXUS SMART.
Якщо будь-які умови, визначені цією Політикою конфіденційності не приймаються особою, що має намір використовувати сервіс, така особа не отримує права використовувати сервісом.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана Політика конфіденційності розроблена на підставі діючого законодавства України, в тому числі Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Ознайомлення та погодження з даною Політикою конфіденційності є обов'язковим для отримання права доступу до користування сервісом мобільного додатку MAXUS SMART.
1.3. Основні терміни:
Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про Користувача, якого ідентифіковано з ціллю отримання доступу до використання послуг сервісу мобільного додатку MAXUS SMART.
«Інтелектуальні» побутові пристрої – це нестандартні пристрої, з вмонтованим чіпом, що забезпечують дистанційне керування таким пристроєм з можливістю передачі даних за допомогою безпровідного підключення до мережі.
Додаток MAXUS SMART - це мобільний додаток, який забезпечує Користувачу доступ до дистанційного керування роботою «інтелектуальних» побутових пристроїв.
Згода суб’єкта персональних даних (Користувача) - це добровільне волевиявлення щодо надання дозволу на обробку персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, надана під час реєстрації в системі шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки.
Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
1.4. Реєструючись в MAXUS SMART, Користувач підтверджує, що ознайомлений з даною Політикою конфіденційності.
1.5. Під час реєстрації Користувача в мобільному Додатку MAXUS SMART автоматично створюється його обліковий запис (профіль), що включає ряд персональних даних. Користувач бере на себе повну відповідальність за те, що введені дані є достовірними, повними та актуальними за своїм змістом.
1.6. Користувач самостійно обирає пароль під час проходження реєстрації, тому ми не несемо відповідальності за його надійність та за наслідки передання Користувачем паролю третім особам. Ми маємо право заборонити використання певних логінів, можемо встановити вимоги (довжина, допустимі символи) щодо формування паролю, проводити шифрування паролів та використовувати програми з управління паролем.
1.7. У випадку, якщо у нас будуть підстави вважати, що надана інформація неповна або неправдива, ми маємо право на свій розсуд заблокувати або видалити обліковий запис Користувача, а також заборонити Користувачу повністю або частково використання сервісу мобільного Додатку MAXUS SMART.
1.8. Користувач несе самостійну відповідальність за розповсюдження даних для доступу до сервісу (ідентифікатори, паролі та ін.), за внесення персональних даних інших осіб, за зміст контенту, в тому числі за відповідність контенту нормам чинного законодавства.
2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКА ОБРОБЛЯЄТЬСЯ (ЗБИРАЄТЬСЯ). ЦІЛЬ.
2.1. Інформація, яка надається при використанні мобільного Додатку MAXUS SMART може включати:
- ім’я, назву, дату народження, стать, поштову адресу, електронну пошту, номер телефону, інформацію про банківські рахунки (карткові рахунки), фотографію, сторінки посилань, інтереси, код країни, інформацію про часовий пояс;
- інформацію про сам пристрій, а саме: MAC-адрес, ІР адрес, інформацію про безпровідне з’єднання, постачальника інтернет-послуг (ISP) тип та версія операційної системи, файли журналів та інформацію про вид мережі, ідентифікатори пристроїв, час активації пристрою, версію прошивки;
- інформацію щодо фактичного використання мобільного додатку, а саме: час та регулярність відвідувань додатку, онлайн статуси, кліки, загрузки, отримані/направлені повідомлення, інформацію про місце перебування (геодані) та інше;
- інформацію, яку отримуємо про Користувача з інших офіційних джерел, в тому числі соціальних мереж, та за допомогою мессенджерів, налаштованих на роботу з сервісом;
2.2. Користувач гарантує, що отримав всі необхідні дозволи та згоди на розміщення персональної інформації щодо третіх осіб, а також гарантує повну і беззастережну згоду цих осіб з усіма положеннями даної Політики конфіденційності.
2.3. Ми повідомляємо Користувача, що використовуємо cookie для персоналізації контенту, маркетингу, аналітики, продуктивності, забезпечення функцій безпеки та їх запуск, а також можливість доступу до безпечних областей сервісу.
2.4. Обробка персональних даних може проводитись з наступною ціллю:
- належного надання послуг з адміністрування та оптимізації процесів використання «інтелектуальних» побутових пристроїв;
- забезпечення зворотного зв’язку, в тому числі для направлення своїх побажань та зауважень щодо роботи Додатку;
- спілкування з відділом технічної підтримки, відділом маркетингу та іншими структурами сервісу, в тому числі для прийняття пропозицій від Користувача;
- надання маркетингових та рекламних матеріалів з ціллю представлення нових послуг сервісу;
- вдосконалення роботи Додатку, в тому числі модернізації згідно потреб Користувача;
- врегулювання конфліктних ситуацій;
- забезпечення реалізації прав Користувача сервісу.
2.5. MAXUS SMART не контролює достовірність і актуальність наданої йому інформації, проте має право в будь-який момент вимагати підтвердження її достовірності, в тому числі підтвердження особи.
2.6. MAXUS SMART гарантує дотримання усіх можливих мір по захисту та збереженню отриманої інформації, з використанням усіх необхідних алгоритмів безпечності та протоколів шифрування.
2.7. MAXUS SMART повідомляє, що дані, які надає Користувач, або які сервіс збирає про Користувача, будуть копіюватися та зберігатися на відповідних серверах. Таке резервування та копіювання забезпечить та полегшить відновлення втраченого чи пошкодженого контенту.
2.8. MAXUS SMART має право опубліковувати/розміщувати особисті відгуки Користувача про сервіс на своєму сайті. Якщо Користувач бажає видалити свій відгук, він має звернутись з відповідним листом за адресою: contact@maxus.com.ua.
3. ВИПАДКИ РОЗКРИТТЯ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
3.1. Персональні дані можуть бути використані для захисту прав і законних інтересів сервісу або третіх осіб у випадках, коли Користувач порушує авторські та інші права інтелектуальної власності MAXUS SMART. В даному випадку інформація може передаватись до контролюючих/правоохоронних органів та суду.
3.2. Персональна інформація, може передаватись для підключення та/або реєстрації сторонніх програмних продуктів на ім'я Користувача, що забезпечують роботу мобільного Додатку.
3.3. MAXUS SMART може надавати персональну інформацію своїм стороннім постачальникам, що надають послуги з хостингу веб-сайтів, аналізу даних, обробки платежів, надання інфраструктури, ІТ-послуги, служби підтримки. При цьому MAXUS SMART не несе відповідальності за збір, зберігання та обробку персональної інформації програмним забезпеченням сторонніх розробників, тобто на такі випадки Політика конфіденційності не розповсюджується.
4. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
4.1. Користувач має право:
- на захист своїх персональних даних в рамках даної Політики конфіденційності та чинного законодавства України;
- контролювати та редагувати свій обліковий запис (профіль), шляхом внесення змін та доповнень;
- у разі припинення користування сервісом, вимагати видалення всіх даних облікового запису та контенту;
- завантажувати контент, пов’язаний з діяльністю Користувача та вивантажувати контент в будь-який зручний для цього час. У випадку розірвання договірних відносин Користувач має 7 календарних днів на вивантаження контенту, у випадку прострочення даного терміну сервіс отримує повне право самостійно видалити контент Користувача без погодження та попередження про такі дії;
- залишати відзиви про роботу MAXUS SMART;
- вимагати від MAXUS SMART не використовувати персональні дані з метою маркетингу, звернувшись з відповідним листом за електронною адресую
- Користувач має право надавати доступ до сервісу додатковим Користувачам, у такому випадку він самостійно несе відповідальність за дії/бездіяльність третіх осіб.
5. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
5.1. Дана Політика конфіденційності може бути змінена MAXUS SMART в односторонньому порядку, шляхом розміщення умов політики в новій редакції, про що Користувач повідомляється шляхом надсилання відповідного повідомлення.
5.2. MAXUS SMART рекомендує періодично перевіряти Політику конфіденційності на предмет внесення змін.